Termos De uso
1. Apresentação
A One Agência Digital, por meio de sua estrutura tecnológica, oferece ao Usuário soluções de marketing digital, branding, criação de sites e lojas virtuais, SEO, gestão de tráfego e desenvolvimento de plataformas sob demanda.
Ao contratar os serviços da One Agência Digital, o Usuário deverá fornecer os dados necessários para a formalização do contrato, passando a ser considerado “Usuário”, nas seguintes condições:
- Pessoa física ou jurídica contratante dos serviços da One Agência Digital;
- Qualquer pessoa autorizada pelo contratante que utilize os sistemas, plataformas ou ferramentas operadas pela agência.
2. Funcionalidade, planos e condições
Os serviços, prazos, valores e funcionalidades variam conforme o escopo contratado. Todos os detalhes constam nas propostas comerciais, contratos ou páginas específicas de serviços no site oficial da One Agência Digital: www.oneagenciadigital.com.br
3. Contratação e ativação dos serviços
A contratação se efetiva por meio da conclusão de cadastro e aceite da proposta comercial, conforme os seguintes passos:
- Cadastro de Usuário e criação de conta;
- Escolha do Plano e aceite dos Termos de Uso;
- Assinatura eletrônica do contrato.
Alterações de plano ou escopo posterior devem ser solicitadas formalmente.
4. Prazo e vigência
A relação entre as partes é de trato sucessivo, vigorando a partir da contratação e renovando-se automaticamente, conforme o plano escolhido. Os planos oferecidos são de periodicidade mensal ou anual. A rescisão pode ser solicitada a qualquer momento, com aviso prévio de 15 dias.
5. Remuneração
A remuneração dos serviços será definida conforme o plano contratado. O valor será reajustado anualmente com base no índice IPCA/IBGE ou outro que o substitua. Em caso de inadimplência, multas e juros serão aplicados.
6. Interrupção dos serviços
Os serviços podem ser suspensos por inadimplência ou violação dos Termos de Uso. Caso a irregularidade não seja sanada em 5 dias, o contrato será rescindido.
Garantimos um SLA de 99% de disponibilidade para a plataforma.
7. Responsabilidades
A One Agência Digital não se responsabiliza por falhas no equipamento, internet ou por ações do Usuário que resultem em danos ao serviço prestado. O Usuário é responsável por garantir que o uso da plataforma seja legal e conforme as normas do contrato.
8. Tratamento de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais será realizado conforme necessário para a execução dos serviços contratados. Para detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
O Usuário é responsável pela coleta e tratamento de dados pessoais de terceiros em conformidade com a LGPD.
9. Disposições gerais
O Usuário é responsável por manter atualizadas as informações cadastrais. A One Agência Digital pode alterar os Termos de Uso, sendo as alterações informadas com 30 dias de antecedência. Em caso de divergências, o foro eleito é o da Comarca de Curitiba/PR.
Curitiba/PR, 01/06/2025
One Agência Digital
www.oneagenciadigital.com.br
